W związku ze zmianą od 01.01.2011r. podatku VAT, zmianie uległy ceny naszych usług.
Informujemy, że rozliczenie usług telefonicznych (połączeń) z miesiąca grudnia 2010r. nastąpi według 22% stawki VAT, natomiast każda nowa opłata, naliczona w 2011r. (np. abonament) zostanie rozliczona po nowej 23% stawce VAT.

        Specjalnie dla Abonentów SmTvSat wprowadziliśmy abonament ZEROWY - mając nasz internet, możesz mieć telefon... za darmo!

        Z dniem 01.09.2009r, zgodnie z rozporządzeniem UKE, zmiane ulega sposób wybierania numerów telefonów stacjonarnych. Obecnie numer telefonu wybierany jest następująco: 067 352 69 00 (nr biura SemTel), a z dniem jutrzejszym wprowadzony zostaje nowy, dodatkowy sposób: 67 352 69 00 (brak zera).
        Okres przejściowy będzie trwał do 15.02.2010r, po czym jedynym obowiązującym sposobem zostanie wybieranie numerów bez zera.

        Z dniem dzisiejszym uruchomiona zostaje usługa blokowania połączeń przychodzących z numerów zastrzeżonych lub nieprezentujących się. Koszt włączenia lub późniejszego wyłączenia tej usługi wynosi 5 zł netto.

        Z dniem dzisiejszym obowiązują dwa sposoby wybierania numerów skróconych, które skaładają się z czterech cyfr i rozpoczynają od cyfry dziewięć. Nowy format numerów telefonicznych to zamiast np. 9228 numer 19228. Oba schematy wybierania będą funkcjonować do 15 maja 2009r., po tym terminie funkcjonować będzie wyłącznie numer pięciocyfrowy.

        Wciąż trwają prace nad przenoszalnością numerów telefonów z innych sieci stacjonarych. Niemniej, najprawdopodobniej dopiero w czwartym kwartale 2009 roku usługa ta będzie dostępna w sieci SemTel.

        Z dniem 01.12.2008r. likwidacji ulegają numery telefonów rozpoczynające się od 0-30 oraz 0-40, a ich nowa forma to odpowiednio 0-703 oraz 0-704. Dodatkowo zostały wprowadzone 2 nowe numery 0-7048 - opłata za połączenie niezależnie od czasu trwania rozmowy to 24,41 zł. z VAT oraz 0-7049 - opłata za połączenie niezależnie od czasu trwania rozmowy to 35,03 zł. z VAT.

        SemTel wprowadził ofertę dla podmiotów gospodarczych, t.j. pakiety kwotowe - SOHO (Small Office Home Office) w cenie 65,00 zł. netto oraz FIRMA w cenie 100 zł. netto. Pakiet kwotowy, inaczej ruch minimalny, na obecną chwilę to najkorzystniejszy sposób wykorzystania miesięcznej opłaty za korzystanie z usług telefonicznych. Jego najważniejsze zalety to: brak zróżnicowania za połączenia lokalne oraz międzymiastowe; brak ograniczeń w postaci konkretnej ilości wliczonych minut (cały pakiet jest do wykorzystania) jak również taryfikacja jednosekundowa.

        W dniu 01.09.2007r. Spółdzielnia Mieszkaniowa Lokatorsko - Własnościowa w Trzciance, współpracując z Trzcianeckim Towarzystwem Użytkowników Kablowej Sieci Telewizyjnej, rozpoczęła świadczenie usług telefonicznych dla Abonentów sieci telewizji kablowej, ale również dla abonentów spoza sieci - połączenia SIP.
        W sieci SemTel - taką nazwę nadano lokalnej sieci telefonicznej - do każdego abonamentu został wliczony został pakiet minut. W trzech dotychczas wprowadzonych pakietach wliczono: w Ekonomicznym (za 24,40 zł. brutto) - 80 minut, w Domowym (za 36,60 zł. brutto) - 130 minut, a w Komfortowym (za 54,90 zł. brutto) aż 230 minut. Pakiet minut wykorzystywany jest na wszystkie krajowe połączenia na telefony stacjonarne, za wyjątkiem nr bezpłatnych oraz audiotekstowych, takimi jak 0-300, 0-400 i 0-700, które standardowo są zablokowane. Na pisemny wniosek Abonenta możliwe jest odblokowanie połączeń z tymi numerami.
        Niestety na obecną chwilę nie możemy przenieść dotychczasowego nr telefonu z innego operatora do naszej sieci. Wszelkie rozmowy i problemy techniczne nadal są prowadzone i wyjaśniane, w związku z tym, na obecną chwilę proponujemy własną numerację (3526900 - 3526999).
        Oferujemy również pomoc przy formalnościach związanych z rozwiązaniem aktualnej umowy telefonicznej, potrzebujemy tylko ostatniego rachunku telefonicznego od obecnego operatora sieci stacjonarnej.